1. For voksne fra 18 år
Ameo er for voksne fra 18 år og oppover. Det er vår egen regel for hvem som får bruke tjenesten: fødselsdato kreves ved registrering, og serveren avviser en registrering under 18 år. Kontoer som viser seg å tilhøre noen under 18 år fjernes.
Aldersmerkingen du ser i Google Play og App Store settes av butikkene selv, ut fra deres egne spørreskjemaer, og kan vises ulikt fra land til land. Vi opplyser derfor om Ameos egen 18-årsgrense her, framfor å påstå én bestemt butikkmerking.
2. Forbudt innhold og oppførsel
Vi forbyr, og handler på, alt av følgende:
- Materiale som viser seksuelt misbruk av barn (CSAM), i enhver form.
- Seksualisering av mindreårige, grooming, eller forsøk på å kontakte mindreårige for seksuelle formål.
- Innhold eller oppførsel som utsetter, utnytter eller skader barn.
3. Hvordan vi forebygger og oppdager
- Manuell godkjenning av førstegangsprofiler i Dating. Bildene som kreves for en ny Dating-profil vurderes av en menneskelig moderator før profilen aktiveres. Ingen Dating-profil aktiveres automatisk.
- Moderering av bilder og tekstmeldinger. Alle opplastede profil- og chatbilder skannes av modereringssystemet vårt før de kan bli synlige eller leveres, og tekstmeldinger skannes ved sending før lagring. Bilder lagres i et privat lager og må passere moderering før publisering.
- Ingen offentlig opplastingsvei. Appen lar aldri en bruker laste opp direkte til et offentlig/synlig lager.
4. Rapportering i appen
Brukere kan rapportere en annen profil eller oppførsel direkte i Ameo-appen. Flere uavhengige rapporter mot samme bruker utløser automatisk suspensjon i påvente av vurdering. Rapporter som gjelder barns sikkerhet prioriteres.
5. Håndheving
Bekreftede brudd fører til umiddelbar fjerning av innhold og permanent utestengelse av kontoen. Vi kan bevare relevant informasjon for videre oppfølging.
6. Samarbeid med myndigheter
Der loven krever det, rapporterer og samarbeider Maidme AS med relevante myndigheter om mistenkt seksuelt misbruk og utnyttelse av barn, og etterlever gjeldende barnesikkerhetslover i markedene der Ameo er tilgjengelig.
7. Kontakt for barns sikkerhet
Henvendelser om barns sikkerhet kan sendes til support@maidme.no. Denne kanalen når en person hos Maidme AS som kan svare på spørsmål om Ameos arbeid mot CSAE og følge opp rapporter.
Child Safety Standards (English summary)
Ameo is for adults aged 18 and over. It is a dating and relationships platform operated by Maidme AS, and the 18+ rule is ours: date of birth is required at sign-up and the server rejects an under-18 registration. Store age labels are set by Apple and Google from their own questionnaires and may differ by country. We have zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE), including child sexual abuse material (CSAM), sexualisation of minors, and grooming. Every first Dating profile is approved by a human moderator. Uploaded profile and chat images are scanned before visibility or delivery, and text messages are moderated before storage. Users can report concerns in the app (multiple reports trigger automatic suspension). Confirmed violations lead to permanent account termination. Where required by law, Maidme AS reports and cooperates with the relevant authorities and complies with applicable child-safety laws. Child-safety contact: support@maidme.no.